Haigla eriarstid saavad ühtse registreerimisnumbri

Copy
Juhime tähelepanu, et artikkel on rohkem kui viis aastat vana ning kuulub meie arhiivi. Ajakirjandusväljaanne ei uuenda arhiivide sisu, seega võib olla vajalik tutvuda ka uuemate allikatega.

​Uuest aastast saab Viljandi haigla vastuvõtule registreerimiseks mõeldud nelja telefoninumbri asemel ühe, millele vastavad viis klienditeenindajat. Uus patsientidele tähtis telefoninumber on 434 3001.

Kõnekeskuses vastavad siis sellele numbrile klienditeenindajad, kes praegu veel vastavad neljal eriarstide vastuvõtule registreerimise telefoninumbril. Senistel numbritel helistajat teavitab automaatvastaja uuest numbrist.

Registratuur hakkab soovi korral pakkuma SMS-teavituse võimalust, mis tähendab seda, et patsiendile tuletatakse eriarsti vastuvõttu 48 tundi varem meelde.

Kommentaarid
Copy

Märksõnad

Tagasi üles